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淘寶店鋪遇到官方抽檢訂單該怎么辦？

歡樂逛 發布于 3年前 分類：淘寶

店鋪訂單被官方抽檢，請問大佬知道怎么處理嗎？擔心店鋪被處罰扣分

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  • 歡樂逛助手

    遇到官方抽檢不要慌，查看一下抽檢的訂單，如果還沒發貨，產品有正規的檢測合格報告，做好產品質檢后正常發貨即可，如果產品不具備合格檢測報告，可以先把產品下架，然后電話聯系用戶說缺貨，用戶退款時選擇未按約定時間發貨賠付30%即可。店鋪如果遇到差評，可以提前使用歡樂逛差評防御功能，及時查看差評信息和聯系用戶修改評價，點擊鏈接使用差評防御功能 https://s.dancf.com/4dzY 。

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